Augusto-Machado

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Atividade mais recente por Augusto-Machado
  • Augusto Machado criou um artigo,

    Como saber o estoque de um produto?

    Para consultar o estoque de um produto é necessário estar logado na sua conta no site e colocar a quantidade de 9999999 Assim que preenchido, já é retornado a quantidade disponível do item:  

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Os preços estão aparecendo com valores altíssimos (R$ 999.999.999,00)

    Em algumas raras ocasiões, para usuários cadastrados, os preços de produtos podem aparecer com preços muito altos fora da realidade Ex. R$ 99.999.999,00. Esses preços muito altos são mostrados quan...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Como compartilhar os produtos do carrinho?

    É possível compartilhar todos os itens do carrinho com outra pessoa ou caso queira trocar o navegador e levar os produtos do carrinho para outra sessão. No carrinho de compras (Tela Minha Sacola) ...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Como repetir / pedir novamente itens de um pedido antigo

    Para repetir outro pedido há uma função do Vtex que faz um novo carrinho a partir dos itens de  um pedido anterior Clique no ícone do usuário (no canto superior direito) Clique em “Meus Pedidos” C...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Quero saber mais sobre a harmonização de Vinhos

    Se você quiser saber mais detalhes dos nossos vinhos, como sua história, seu produtor, informações técnicas, notas de degustação e harmonização. Veja a ficha técnica no vinho. Ao abrir a página do ...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    É possivel consultar a Tabela Nutricional dos produtos?

    Caso você queira saber as informações nutricionais dos nossos produtos: Faça uma busca do produto no site Clique na imagem do produto para abrir a página do produto Desça a página até a seção "Des...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Em caso de falta de mercadoria ou mercadoria avariada

    Aceitar a entrega da mercadoria que não está com problemas. Emitir nota fiscal de devolução com os produtos faltantes/avariados, relacionando a nota fiscal de origem da Aurora. Registrar no verso ...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Caso queria recusar 100% das mercadorias entregues:

    Recusar a entrega da mercadoria com o motorista da transportadora. Devolver a nota fiscal da Aurora ao motorista com a justificativa do motivo da devolução anotada no verso da nota fiscal Entrar e...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Problemas com o pedido

    Trabalhamos com diversos métodos e tecnologias para que não haja erros na conferência e envios dos pedidos, mas infelizmente eles podem ocorrer.É imprescindível conferir a mercadoria na presença en...

  • Augusto Machado criou um artigo,

    Tenho uma loja e gostaria de material de Merchandising dos produtos Aurora, vocês podem enviar?

    Ficaremos felizes em enviar materiais promocionais para pontos de venda com compra direta pela Aurora Fine Brands. Por favor entre em contato com nossa central de atendimento para verificar disponi...