Augusto Machado
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Posso comprar diretamente da Aurora?
Sim, você poderá comprar diretamente da Aurora! Para Empresas: Você pode realizar o seu cadastro diretamente em nosso site Aurora Fine Brands. Basta clicar aqui para iniciar o processo de cadastr...
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Sou uma pessoa física, posso comprar diretamente da Aurora?
Compra para Pessoa Física: Se você é uma pessoa física, pode comprar diretamente da Aurora. Para obter mais informações ou assistência sobre o processo de compra, entre em contato com o nosso...
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Os preços já tem impostos?
Após fazer o login, os preços exibidos já incluem os principais impostos estaduais e federais. Alguns impostos, como IPI, ICMS-ST e FCP (Fundo de Combate à Pobreza), serão destacados no Carrinho ...
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Quais as formas de pagamento disponíveis?
Formas de Pagamento Disponíveis no Site: Pix Cartão de Crédito Boleto Bancário
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Posso pagar com Boleto Parcelado?
Opção de Pagamento por Boleto Parcelado: Disponibilizamos a opção de boleto parcelado, mas para utilizá-la, é necessário que o cliente tenha realizado pelo menos 3 compras anteriores no site....
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Como faço para cadastrar a minha empresa?
Nosso site é exclusivo para clientes B2B Segue o passo a passo abaixo para cadastro no site: Entrar no www.aurora.com.br no canto superior direito, clicar em "entre/cadastre-se" . No cam...
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Os preços estão aparecendo com valores altíssimos (R$ 999.999.999,00)
Problema com Preços Elevados no Sistema: Em algumas ocasiões, usuários cadastrados podem visualizar preços extremamente elevados, como R$ 99.999.999,00. Esses preços aparecem quando o sistema n...
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Quero saber mais sobre a harmonização de Vinhos
Se você deseja conhecer mais sobre nossos vinhos, incluindo sua história, o produtor, informações técnicas, notas de degustação e sugestões de harmonização, acesse a ficha técnica disponível em n...
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Caso queria recusar 100% das mercadorias entregues:
Procedimento para Recusa de Entrega e Devolução de Mercadoria: Recusa da Entrega: Recuse a entrega da mercadoria diretamente com o motorista da transportadora. Nota Fiscal: Devolva a no...
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Como repetir / pedir novamente itens de um pedido antigo
Como Repetir um Pedido Anterior: Acessar Seu Perfil: Clique no ícone do usuário no canto superior direito da tela. Meus Pedidos: Selecione a opção “Meus Pedidos”. Ver Detalhes: Na list...